Teslimat
PCB siparişleriniz, dosya kontrolü (DFM) ve üretim sürecinin tamamlanmasının ardından kargoya verilir. Tahmini üretim + teslimat süresi, sipariş sırasında seçtiğiniz üretim parametrelerine göre sipariş özetinde gösterilir.
- Üretim, yurt dışındaki anlaşmalı üretim tesisimizde gerçekleştirilir ve ürünler Türkiye’deki operasyon merkezimiz üzerinden adresinize gönderilir.
- Gümrük, hava/deniz kargo ve resmi tatil kaynaklı gecikmeler tahmini sürelere yansıyabilir.
- Kargo takip numaranız, gönderiniz yola çıktığında sipariş takip sayfasından ve e-posta ile paylaşılır.
- Teslimat sırasında paketi kontrol etmenizi, hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz.
İade ve İptal
PCB’ler, gönderdiğiniz tasarım dosyalarına göre kişiye özel üretilen ürünler olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-c maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır ve koşulsuz iade kabul edilememektedir.
Bununla birlikte:
- Üretime alınmamış siparişler: Siparişiniz henüz üretime alınmadıysa info@pcbdunyasi.com adresine yazarak iptal talep edebilirsiniz; uygun olması halinde ücret iadesi yapılır.
- Üretim hatası: Teslim aldığınız PCB’ler onaylanan dosya ve parametrelere uygun değilse, teslimattan itibaren [X] gün içinde fotoğraf ve açıklama ile bize ulaşın. Hata teyit edilirse ücretsiz yeniden üretim veya ücret iadesi yapılır.
- Tasarım kaynaklı sorunlar: Gönderilen dosyadaki hatalardan (yanlış drill, footprint vb.) kaynaklanan sorunlar iade kapsamında değildir.
İletişim
Tüm teslimat ve iade talepleriniz için: info@pcbdunyasi.com | +90 533 277 05 97